Zahlungsverfolgung
Erfahren Sie, wie Sie Rechnungszahlungen verfolgen, überfällige Rechnungen verwalten und einen gesunden Cashflow mit billli aufrechterhalten.
Die Zahlungsverfolgung ist entscheidend für einen gesunden Cashflow. billli macht es einfach zu sehen, wer bezahlt hat, wer nicht, und welche Massnahmen bei überfälligen Rechnungen zu ergreifen sind.
Zahlungsübersicht
Ihr Dashboard zeigt auf einen Blick:
- Ausstehend gesamt - Summe aller unbezahlten Rechnungen
- Überfälliger Betrag - Unbezahlte Rechnungen nach Fälligkeitsdatum
- Diesen Monat bezahlt - Diesen Monat erhaltene Einnahmen
- Ausstehend - Noch nicht fällige Rechnungen
Rechnungs-Zahlungsstatus
Jede Rechnung hat einen dieser Status:
| Status | Symbol | Bedeutung |
|---|---|---|
| Entwurf | ⚪ | Noch nicht gesendet |
| Gesendet | 🔵 | Gesendet, wartet auf Zahlung |
| Überfällig | 🔴 | Nach Fälligkeitsdatum |
| Bezahlt | 🟢 | Zahlung erhalten |
| Storniert | ⚫ | Ungültig gemacht |
Rechnungen als bezahlt markieren
Wenn Sie eine Zahlung erhalten:
Rechnung finden
Gehen Sie zu Rechnungen und finden Sie die bezahlte Rechnung.
Als bezahlt markieren klicken
Klicken Sie auf Als bezahlt markieren oder das Häkchen-Symbol.
Zahlungsdetails eingeben
Fügen Sie das Zahlungsdatum und die Methode hinzu (optional).
Bestätigen
Klicken Sie auf Bestätigen, um den Status zu aktualisieren.
Für schnellere Abstimmung nutzen Sie die Bankabstimmung-Funktion, um Zahlungen automatisch mit Rechnungen abzugleichen.
Überfällige Rechnungen verwalten
Überfällige Rechnungen finden
Filtern Sie Ihre Rechnungsliste, um überfällige Einträge zu sehen:
- Gehen Sie zu Rechnungen
- Klicken Sie auf Filter
- Wählen Sie Überfällig
Massnahmen ergreifen
Für jede überfällige Rechnung können Sie:
- Erinnerung senden - Eine Zahlungserinnerung per E-Mail
- Kunden anrufen - In der Rechnung für Nachverfolgung notieren
- Als bezahlt markieren - Wenn Zahlung eingegangen ist
- Stornieren - Wenn die Rechnung nicht mehr gültig ist
Erinnerungszeitplan
Empfohlener Ansatz für überfällige Rechnungen:
| Tage überfällig | Massnahme |
|---|---|
| 1-3 Tage | Freundliche E-Mail-Erinnerung |
| 7 Tage | Zweite Erinnerung |
| 14 Tage | Telefonanruf + bestimmte E-Mail |
| 30 Tage | Letzte Mahnung |
| 60+ Tage | Inkasso erwägen |
Zahlungserinnerungen
Erinnerungen senden
Von einer überfälligen Rechnung:
- Klicken Sie auf Erinnerung senden
- Überprüfen Sie die Erinnerungsnachricht
- Fügen Sie eine persönliche Notiz hinzu
- Klicken Sie auf Senden
Erinnerungsvorlagen
billli bietet professionelle Erinnerungsvorlagen:
Erste Erinnerung (Freundlich)
Dies ist eine freundliche Erinnerung, dass Rechnung [Nummer] über [Betrag] am [Datum] fällig war. Bitte veranlassen Sie die Zahlung bei nächster Gelegenheit.
Zweite Erinnerung (Bestimmt)
Rechnung [Nummer] über [Betrag] ist jetzt [Tage] Tage überfällig. Bitte verarbeiten Sie die Zahlung umgehend, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.
Halten Sie Erinnerungen professionell. Auch bei säumigen Zahlern wahren Sie einen geschäftsmässigen Ton.
Zahlungsmethoden
billli verfolgt Zahlungen, die eingehen über:
- Banküberweisung - Standard Schweizer Bankzahlung
- QR-Rechnung Scan - Zahlung via QR-Code
- Andere - Bar, Karte oder andere Methoden
Beim Markieren als bezahlt wählen Sie die verwendete Methode für Ihre Unterlagen.
Teilzahlungen
Wenn ein Kunde einen Teil einer Rechnung bezahlt:
- Öffnen Sie die Rechnung
- Klicken Sie auf Zahlung erfassen
- Geben Sie den Teilbetrag ein
- Der Restbetrag bleibt als ausstehend
Die Rechnung zeigt:
- Ursprünglicher Betrag
- Erhaltene Zahlungen
- Offener Saldo
Fälligkeitsberichte
Sehen Sie, wie lange Rechnungen ausstehend sind:
| Kategorie | Definition |
|---|---|
| Aktuell | Noch nicht fällig |
| 1-30 Tage | Kürzlich überfällig |
| 31-60 Tage | Deutlich überfällig |
| 60+ Tage | Stark überfällig |
Cashflow-Tipps
Sofort fakturieren
Senden Sie Rechnungen sofort nach Abschluss der Arbeit. Verzögerungen bei der Rechnungsstellung führen zu Zahlungsverzögerungen.
Klare Zahlungsbedingungen
Geben Sie Fälligkeitsdaten klar auf jeder Rechnung an. "Zahlung fällig innerhalb von 14 Tagen" ist besser als "Zahlung fällig bald."
Zahlung einfach machen
Die QR-Rechnung macht es Kunden einfach zu bezahlen. Heben Sie dies in Ihrer Kommunikation hervor:
"Scannen Sie einfach den QR-Code mit Ihrer Banking-App für sofortige Zahlung!"
Konsequent nachfassen
Lassen Sie überfällige Rechnungen nicht liegen. Ein konsequenter Nachverfolgungszeitplan verbessert die Inkassoquote.
Berichterstattung
Verfolgen Sie Ihre Zahlungsleistung:
- Durchschnittliche Zahlungstage - Wie lange Kunden zum Bezahlen brauchen
- Inkassoquote - Prozentsatz bezahlter Rechnungen
- Monatlicher Umsatz - Trends über die Zeit verfolgen