Kunden verwalten
Erfahren Sie, wie Sie Kunden in billli hinzufügen, bearbeiten und organisieren für effiziente Rechnungsstellung und Kundenmanagement.
Die Verwaltung Ihrer Kundendatenbank in billli hilft Ihnen, schneller Rechnungen zu erstellen und Ihr Geschäft organisiert zu halten. Diese Anleitung behandelt das Hinzufügen von Kunden, die Verwaltung ihrer Informationen und Best Practices für die Kundenorganisation.
Neuen Kunden hinzufügen
Es gibt zwei Wege, Kunden in billli hinzuzufügen:
Von der Kundenseite
Zu Kunden navigieren
Klicken Sie auf Kunden in der Hauptnavigation.
Neuen Kunden klicken
Klicken Sie auf Neuer Kunde oben rechts.
Kundendaten eingeben
Füllen Sie die Kundeninformationen aus (siehe erforderliche Felder unten).
Speichern
Klicken Sie auf Speichern, um den Kunden zu erstellen.
Beim Erstellen einer Rechnung
Sie können Kunden auch während der Rechnungserstellung hinzufügen:
- Starten Sie eine neue Rechnung
- Im Kunden-Dropdown klicken Sie auf Neuen Kunden hinzufügen
- Geben Sie die Kundendaten ein
- Fahren Sie mit Ihrer Rechnung fort
Erforderliche Kundeninformationen
Für die QR-Rechnung-Konformität benötigen Sie:
| Feld | Beschreibung | Erforderlich |
|---|---|---|
| Name | Firmen- oder Personenname | Ja |
| Strasse | Strassenadresse und Hausnummer | Ja |
| Ort | Ortsname | Ja |
| PLZ | Schweizer Postleitzahl (4 Ziffern) | Ja |
| Land | Ländercode (CH Standard) | Ja |
Optionale Kundeninformationen
Zusätzliche Felder helfen Ihnen, organisiert zu bleiben:
- E-Mail - Zum direkten Versand von Rechnungen
- Telefon - Kontaktnummer
- UID - Kunden-MWST-Nummer (für B2B-Rechnungen)
- Notizen - Interne Notizen zum Kunden
Fügen Sie immer die E-Mail-Adresse des Kunden hinzu. So können Sie Rechnungen mit einem Klick versenden, anstatt sie herunterzuladen und manuell per E-Mail zu senden.
Schweizer Adressformate
billli formatiert Adressen gemäss Schweizer Poststandards:
Acme GmbH
Bahnhofstrasse 10
8001 Zürich
Für internationale Kunden:
Tech Solutions Ltd
123 High Street
London EC1A 1BB
United Kingdom
Kundeninformationen bearbeiten
Um die Details eines Kunden zu aktualisieren:
- Gehen Sie zu Kunden
- Klicken Sie auf den Kundennamen
- Klicken Sie auf Bearbeiten
- Nehmen Sie Ihre Änderungen vor
- Klicken Sie auf Speichern
Halten Sie die Kundeninformationen aktuell, damit Ihre neuen Rechnungen immer die aktuellen Kontaktdaten widerspiegeln.
Kundenhistorie anzeigen
Jede Kundenseite zeigt:
- Kontaktdaten - Alle gespeicherten Informationen
- Rechnungsverlauf - Alle Rechnungen für diesen Kunden
- Gesamtumsatz - Summe aller bezahlten Rechnungen
- Ausstehender Betrag - Summe unbezahlter Rechnungen
Kunden organisieren
Suchen und Filtern
Verwenden Sie die Suchleiste, um Kunden schnell zu finden nach:
- Firmenname
- Kontaktname
- Ort
Kundenlistenansicht
Die Kundenliste zeigt auf einen Blick:
- Kundenname und Standort
- Anzahl der Rechnungen
- Ausstehender Saldo
- Datum der letzten Rechnung
Best Practices
Informationen aktuell halten
Aktualisieren Sie Kundendaten, wenn sie sich ändern:
- Neue Adresse → Vor der nächsten Rechnung aktualisieren
- Neue Kontaktperson → Namensfeld aktualisieren
- Geänderte E-Mail → Aktualisieren für sichere Zustellung
Konsistente Benennung
Entwickeln Sie eine Namenskonvention:
- Unternehmen: Offiziellen Firmennamen verwenden
- Privatpersonen: "Vorname Nachname" Format
- Rechtsform hinzufügen, wenn relevant (GmbH, AG, etc.)
Notizen hinzufügen
Verwenden Sie das Notizfeld für:
- Zahlungspräferenzen
- Besondere Vereinbarungen
- Kontaktpräferenzen
- Projektreferenzen
Kunden löschen
Sie können Kunden archivieren, mit denen Sie nicht mehr arbeiten:
- Gehen Sie zur Kundenseite
- Klicken Sie auf Archivieren
- Bestätigen Sie die Aktion
Archivierte Kunden werden aus der Hauptliste ausgeblendet, aber für Ihre Unterlagen aufbewahrt. Sie können sie jederzeit wiederherstellen.